Reserva lança curso sobre experiência do consumidor e propósito

Curso online terá mais de 20 aulas exclusivas com conteúdo focado no encantamento do cliente

Reserva , marca de roupas masculinas do Grupo AR&Co, lança no dia 14 de dezembro o “DePropósito: o jeito Reserva de encantar clientes”. É a primeira vez que a marca promove um curso online no mercado. “Nós reunimos neste curso tudo de mais importante que aprendemos em toda nossa intensa trajetória no varejo, para mostrar que é possível sair do zero e empreender entregando um propósito verdadeiro”, conta Rony Meisler, CEO da AR&Co.
O conteúdo é totalmente online e está dividido em cinco módulos com mais de cinco horas de aulas ministradas pelo próprio Rony. Mais do que contar a história da marca e o jeito próprio de encantar clientes e colaboradores, o curso apresentará ferramentas e métodos usados em toda a história da Reserva, para que o aluno possa aplicar com facilidade em seu negócio, independentemente do setor de atuação.
“O nosso curso tem como objetivo mostrar que é possível ser realmente diferente no mercado e criar uma experiência de marca autêntica, com um propósito verdadeiro sendo entregue para todas as entidades ao redor da marca: clientes, colaboradores, comunidades, fornecedores e meio-ambiente”, explica Rony.
Além dos módulos principais, quem garantir vaga na primeira turma poderá ter acesso à bônus especiais, dentre eles, 30 talks do Festival “O que o Futuro do varejo no Reserva?”, evento realizado pela marca em outubro de 2020 com grandes nomes do varejo e empreendedorismo, cashback mensal em compras na marca, curadoria e indicação de leituras e até uma mentoria coletiva e ao vivo com o Rony.
A primeira turma do DePropósito terá vagas limitadas e as inscrições poderão ser feitas entre os dias 14 e 18 de dezembro no site . “Foram meses preparando todo esse conteúdo especial dentro de uma loja nossa, para entregar um curso dinâmico, agregador e realmente aplicável. Com certeza, será o primeiro de muitos cursos da Reserva. Essa é uma oportunidade única de especialização e aprendizado não só para quem é do varejo, mas para qualquer pessoa que se interessa por negócios e empreendedorismo”, explica Ian Coutinho, idealizador do projeto na Reserva.
Confira abaixo a divisão dos módulos principais do curso:
– Módulo 0: Introdução e apresentação
– Módulo 1: Saindo do zero. Nasceu perfeito, nasceu tarde!
– Módulo 2: Propósito não surge em sala de reunião.
– Módulo 3: Experiência de marca e diferenciação.
– Módulo 4: Empreendendo juntos!
– Módulo extra: Transformando limões em limonadas!
O curso completo + bônus exclusivos da primeira turma serão comercializados por 12x de R﹩ 179,90 sem juros e quem comprar terá ainda garantia incondicional de 7 dias para conhecer melhor o conteúdo.
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